Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 3pbet

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 3pbet ("Công ty", "Chúng tôi"). Tài liệu này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web https://3pbet.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc này.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hoặc dưới danh nghĩa người khác.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 3pbet, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản theo các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi. 3pbet áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản 3pbet duy nhất.
• Thông tin chính xác: Tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc phải trung thực. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): 3pbet có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.

3pbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký với 3pbet.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.
• Rút tiền về ví MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng thường mất 15–60 phút trong giờ hành chính.
• 3pbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu trước khi được rút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 3pbet đều tuân theo các điều kiện và điều khoản riêng của từng chương trình, bổ sung thêm vào Điều khoản chung này.

• Điều kiện vòng cược: Trước khi rút bất kỳ khoản thưởng nào, người chơi phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên mới lần đầu đăng ký và nạp tiền. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo trước.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: 3pbet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: 3pbet có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng khi tham gia cá cược và trò chơi tại 3pbet phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. 3pbet có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hay thiết bị nào để tương tác với nền tảng 3pbet.
• Mọi lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược do lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu. 3pbet có quyền hủy các giao dịch cược được đặt trong điều kiện có lỗi rõ ràng.
• Đối với đá gà trực tiếp: kết quả trận đấu được ghi nhận tại thời điểm ban giám khảo công bố chính thức. Mọi khiếu nại sau khi kết quả đã được xác nhận sẽ không được xem xét.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 3pbet và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 3pbet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, làm giả giấy tờ tùy thân khi xác minh KYC.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ arbitrage hoặc bất kỳ phương tiện không công bằng nào.
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Vi phạm luật pháp Việt Nam hoặc bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho hoạt động của bạn.

3pbet có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin tài khoản trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc lệnh tư pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 3pbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật đã được xác minh sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản chi phí liên quan đến điều tra và xử lý vi phạm.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 3pbet. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý đã hoàn tất.

3pbet không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro — người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng Internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 3pbet.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác dịch vụ.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà người dùng truy cập qua liên kết trên nền tảng 3pbet.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 3pbet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3pbet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 3pbet hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có văn bản cho phép từ 3pbet.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà người dùng gửi cho 3pbet có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường cho người dùng.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 3pbet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 3pbet:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết tới bộ phận chăm sóc khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Thời gian xử lý: trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét cấp cao: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 3pbet sau khi xem xét toàn diện là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

3pbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang web 3pbet.
• Thông báo qua Zalo hoặc Telegram của tài khoản đã đăng ký.
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Điều khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định thời điểm hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 3pbet:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi nhanh trong 5 phút.
• Telegram: Kênh hỗ trợ quốc tế 24/7.